Política de Privacidade de Dados

Quem somos

A nossa marca é “Parkgest”.
O endereço do nosso site é: https://www.parkgest.pt.
A nossa designação social é Fragmentazul – Mobility Services, Unipessoal, Lda., e temos o número de identificação fiscal 510 449 930.

No site

Comentários

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Multimédia

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Com quem são partilhados os seus dados

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Por quanto tempo são retidos os seus dados

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Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde os seus dados são enviados

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Nos nossos espaços físicos

Os dados fornecidos a Fragmentazul, serão utilizados exclusivamente para a gestão de clientes, incluindo a definição de perfis, para efeitos de marketing e publicidade, bem como para segurança de pessoas, bens e instalações onde a Fragmentazul desenvolva a sua actividade comercial.

As operações de tratamento de dados têm as seguintes bases de licitude:

  • O tratamento de dados pessoais for necessário à execução de um contrato; venda de produtos ou serviços; ou
  • Quando o titular dos Dados tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados: ficha de cliente, definição de perfis e transmissão de dados a terceiros; ou
  • quando o tratamento decorrer de uma obrigação legal, nomeadamente facturação.

Fragmentazul, no âmbito da sua actividade, prevê levar a cabo perfis de clientes, possibilitando a divulgação de campanhas, produtos e promoções, daí decorrentes. Dessa definição de perfis apenas resultará a atribuições de vantagens comerciais ao cliente, com base no seu histórico de interacções com Fragmentazul, através de qualquer uma das marcas por ela representada, bem como o envio de publicidade e marketing ligados às vantagens enunciadas.

A ficha de cliente comportará os dados de identificação do cliente, fornecidos pelo próprio, assim como os dados relativos à compra de produtos e dados respeitantes aos serviços ou produtos adquiridos, decorrentes da sua interacção com a Fragmentazul.

Na recolha de dados efectuada por Fragmentazul, apenas a mesma terá acesso aos dados pessoais recolhidos, não sendo em caso algum partilhados com entidades terceiras, excepto no cumprimento de imposições judiciais.

Os dados fornecidos para a finalidade de Gestão de Clientes, serão mantidos pelo prazo de:

  • Os dados armazenados em software externo a Fragmentazul, nomeadamente de facturação, serão armazenados durante o período em que o mesmo se encontre activo.
  • Os dados armazenados em servidores próprios e/ou contratados directamente pela Fragmentazul, manter-se-ão activos durante o período de 2 anos após a última interacção com o cliente.
  • Para efeitos fiscais, os dados serão mantidos pelo prazo de 10 anos, a partir da aquisição do produto e/ou serviço, tal como decorre no artigo 123º, nº4 do CIRC.

Imagens do sistema de videovigilância

Recolhidas e tratadas de acordo com o disposto na legislação, e que poderá consultar em detalhe em https://www.parkgest.pt/cctv

Controlo de acessos

Os acessos dos clientes poderão ficar registados, não sendo os mesmos partilhados com qualquer entidade.
O registo de acessos efectuado, apenas é utilizado internamente aquando de verificação de situações anómalas ao normal funcionamento do espaço em questão ou de algum equipamento, não sendo em caso algum facultados a terceiros, excepto nos casos previstos na lei.

Aquisições de produtos e serviços, presencialmente ou através de canais digitais

Facturação

Os dados recolhidos e utilizados para facturação, são recolhidos por nós, sendo tratados por uma entidade externa (Moloni).

Contratualização de serviços

Recolhidos e utilizados no programa de facturação (de entidade externa), não sendo em caso algum partilhados com qualquer outra entidade ou indivíduo.