Quem somos
A nossa marca é “Parkgest”.
O endereço do nosso site é: https://www.parkgest.pt.
A nossa designação social é Fragmentazul – Mobility Services, Unipessoal, Lda., e temos o número de identificação fiscal 510 449 930.
No site
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Nos nossos espaços físicos
Os dados fornecidos a Fragmentazul, serão utilizados exclusivamente para a gestão de clientes, incluindo a definição de perfis, para efeitos de marketing e publicidade, bem como para segurança de pessoas, bens e instalações onde a Fragmentazul desenvolva a sua actividade comercial.
As operações de tratamento de dados têm as seguintes bases de licitude:
- O tratamento de dados pessoais for necessário à execução de um contrato; venda de produtos ou serviços; ou
- Quando o titular dos Dados tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados: ficha de cliente, definição de perfis e transmissão de dados a terceiros; ou
- quando o tratamento decorrer de uma obrigação legal, nomeadamente facturação.
Fragmentazul, no âmbito da sua actividade, prevê levar a cabo perfis de clientes, possibilitando a divulgação de campanhas, produtos e promoções, daí decorrentes. Dessa definição de perfis apenas resultará a atribuições de vantagens comerciais ao cliente, com base no seu histórico de interacções com Fragmentazul, através de qualquer uma das marcas por ela representada, bem como o envio de publicidade e marketing ligados às vantagens enunciadas.
A ficha de cliente comportará os dados de identificação do cliente, fornecidos pelo próprio, assim como os dados relativos à compra de produtos e dados respeitantes aos serviços ou produtos adquiridos, decorrentes da sua interacção com a Fragmentazul.
Na recolha de dados efectuada por Fragmentazul, apenas a mesma terá acesso aos dados pessoais recolhidos, não sendo em caso algum partilhados com entidades terceiras, excepto no cumprimento de imposições judiciais.
Os dados fornecidos para a finalidade de Gestão de Clientes, serão mantidos pelo prazo de:
- Os dados armazenados em software externo a Fragmentazul, nomeadamente de facturação, serão armazenados durante o período em que o mesmo se encontre activo.
- Os dados armazenados em servidores próprios e/ou contratados directamente pela Fragmentazul, manter-se-ão activos durante o período de 2 anos após a última interacção com o cliente.
- Para efeitos fiscais, os dados serão mantidos pelo prazo de 10 anos, a partir da aquisição do produto e/ou serviço, tal como decorre no artigo 123º, nº4 do CIRC.
Imagens do sistema de videovigilância
Recolhidas e tratadas de acordo com o disposto na legislação, e que poderá consultar em detalhe em https://www.parkgest.pt/cctv
Controlo de acessos
Os acessos dos clientes poderão ficar registados, não sendo os mesmos partilhados com qualquer entidade.
O registo de acessos efectuado, apenas é utilizado internamente aquando de verificação de situações anómalas ao normal funcionamento do espaço em questão ou de algum equipamento, não sendo em caso algum facultados a terceiros, excepto nos casos previstos na lei.
Aquisições de produtos e serviços, presencialmente ou através de canais digitais
Facturação
Os dados recolhidos e utilizados para facturação, são recolhidos por nós, sendo tratados por uma entidade externa (Moloni).
Contratualização de serviços
Recolhidos e utilizados no programa de facturação (de entidade externa), não sendo em caso algum partilhados com qualquer outra entidade ou indivíduo.